TERMOS E CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE + LOJA

POLITICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade define como a CM-AE Dive-In Ltd (negociando como Dive-In Larnaca) usa e protege qualquer informação que você nos fornecer ao concluir um curso, ou qualquer outra atividade de mergulho fornecida por nós.

CM-AE Dive-In Ltd está empenhada em garantir que sua privacidade seja protegida. Se pedirmos que você forneça certas informações pelas quais você possa ser identificado, você pode ter certeza de que elas só serão usadas de acordo com esta declaração de privacidade.

CM-AE Dive-In Ltd pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de vez em quando para garantir que está satisfeito com as alterações. Esta política entra em vigor a partir de 23/05/18.

O QUE COLETAMOS

Nós podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome, nacionalidade e data de nascimento
  • Informações de contato, incluindo endereço de e-mail e número de telefone e detalhes de contato de emergência
  • Fotografia estilo passaporte
  • Informações demográficas, como código postal
  • Qualificações e experiência de mergulho

QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE NÓS RECOLHEMOS

Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • Manutenção de registro interno.
  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.
  • Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que você pode achar interessante usando o endereço de e-mail que você forneceu.
  • De tempos em tempos, também poderemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone, fax ou correio. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.
  • Processar certificações de mergulho através dos sistemas PADI, SDI / TDI e DAN.
  • Para obter informações sobre suas credenciais de mergulho.

SEGURANÇA

Temos o compromisso de garantir que suas informações estejam seguras. A fim de evitar o acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos.

CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Sempre que for solicitado que você preencha um formulário em papel ou no site, procure a caixa em que você pode clicar para indicar que não deseja que as informações sejam usadas por ninguém para fins de marketing direto
  • Se você já concordou que usássemos suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, escrevendo ou enviando um e-mail para [email protegido]

Nós não iremos vender, distribuir ou alugar suas informações pessoais a terceiros a menos que tenhamos a sua permissão ou são obrigados por lei a fazê-lo. Nós podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar informação promocional sobre terceiros que nós pensamos que você pode achar interessante se você nos disser que você deseja que isso aconteça.

Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998. Uma pequena taxa deverá ser paga. Se desejar uma cópia das informações mantidas a seu respeito, escreva para Dive-In Larnaca, Lordos Seagate Bloco A, 24 Tasos Mitsopoulos Ave, Larnaca 6027, Chipre.

Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor, escreva ou envie um e-mail o mais rápido possível para o endereço acima. Corrigiremos imediatamente qualquer informação considerada incorreta

TERMOS E CONDIÇÕES DE MERGULHO E TREINAMENTO

POLÍTICA DE CANCELAMENTO - DIA DE MERGULHO E RESERVAS DE CURSO

Assim que a reserva for confirmada, deve ser cancelada a qualquer momento até 28 dias antes da data da reserva (por qualquer motivo), um reembolso de 65% pode ser arranjado. Os outros 35% serão detidos por CM-AE Dive-In Ltd por conta, para serem usados ​​como parte do pagamento para uma reserva futura, se feita dentro de 1 ano. Para cancelamentos de reservas (por qualquer motivo) feitas dentro de 28 dias da data do mergulho, o valor do depósito não é reembolsável, mas será mantido na conta da CM-AE Dive-In Ltd para uma reserva futura se feita dentro de 1 ano. Se não houver possibilidade de uma futura reserva ser feita dentro de 1 ano, este valor será perdido. 

Qualquer serviço reservado com CM-AE Dive-In Ltd que seja cancelado em Larnaca (por qualquer motivo) ou dentro de 48 horas do mergulho não pode ser reembolsado ou trocado por qualquer produto ou serviço. No entanto, a CM-AE Dive-In Ltd oferecerá um voucher para o mergulho / curso reservado (ou o valor monetário) para usar com a CM-AE Dive-In Ltd no futuro; este voucher será válido por 1 ano a partir da data da visita original. Alternativamente, uma carta de seguro será emitida se você desejar fazer uma reclamação relativa a doença ou lesão. Quaisquer alterações ou cancelamentos de reservas confirmadas devem ser feitos diretamente para nós, por escrito, na primeira oportunidade para [email protegido].

Para reservas onde o pagamento não é feito antes da chegada em Larnaca, CM-AE Dive-In Ltd não é capaz de garantir slots de curso ou barco e quaisquer reservas serão, portanto, organizadas e pagas uma vez em Larnaca com taxas de varejo completas mais quaisquer impostos aplicáveis .

É responsabilidade do mergulhador garantir que seja obtida cobertura de seguro suficiente para o elemento de mergulho das férias, atenção especial deve ser dada aos encargos excessivos que serão aplicados pelas seguradoras antes da liquidação de qualquer sinistro.

A CM-AE Dive-In Ltd reserva-se o direito de aplicar uma sobretaxa apropriada aos seus preços caso mudanças econômicas (como taxas de câmbio, preços de combustível, etc.) façam uma diferença significativa em sua estrutura de preços.

- Um aviso mínimo de 14 dias será dado antes de tal sobretaxa entrar em vigor.

- Nenhuma sobretaxa será aplicada no prazo de 28 dias antes da partida.

- Se a sobretaxa resultar em um aumento de 10% ou mais no preço do pacote de mergulho / curso de mergulho, o cancelamento com reembolso total será permitido. A notificação da intenção de cancelamento deve ser feita por escrito no prazo de 14 dias a partir da notificação ou da sobretaxa.

CONDIÇÕES GERAIS

Revisão de mergulho:

Se já tiver passado algum tempo desde seu último mergulho, a CM-AE Dive-In Ltd recomenda que todos os mergulhadores sigam as recomendações feitas por sua agência de treinamento em relação à conclusão de uma Revisão de Mergulho / Habilidades antes de mergulhar; a maioria das agências recomenda uma Avaliação de Mergulho / Habilidades se nenhum mergulho tiver ocorrido por 6 meses. A evidência da data do último mergulho dos mergulhadores deve constar em seu diário de bordo para evitar problemas no check-in; sempre que possível, a revisão deve ser reservada com antecedência e ocorrerá no primeiro dia de mergulho. Os preços atuais são mostrados na lista de preços.

Como alternativa, uma Avaliação de Mergulho / Habilidades pode ser concluída antes da chegada ao resort e assinada por um instrutor no livro de registro do mergulhador. No interesse da segurança, a CM-AE Dive-In Ltd reserva-se o direito de fornecer e cobrar por um Check Dive, Scuba Review ou Refresher com um instrutor, ou restringir as atividades de mergulho se o instrutor tiver dúvidas sobre a segurança do mergulhador.

Médicos:

Todos os mergulhadores devem assinar uma autodeclaração médica. (Declaração médica completa disponível para visualização aqui)

Todos os alunos do curso devem assinar o formulário médico da agência antes de iniciar o curso.

Se o mergulhador ou aluno tiver qualquer uma das condições médicas listadas, será necessária uma autorização assinada por um médico com validade de 12 meses. 

Quando for necessária autorização médica, pedimos aos hóspedes que providenciem isso antes da chegada, sempre que possível, para evitar atrasos no resort.

COVID-19:

Todos os hóspedes assumem a responsabilidade pessoal de garantir que estão em forma e saudáveis ​​e sem sinais ou sintomas de Covid-19 antes de comparecer ao centro para treinamento ou mergulho.

A equipe reserva-se o direito de recusar o serviço se houver suspeita de um hóspede, com base nos sinais / sintomas apresentados, ou por ter entrado em contato com a Covid-19.

Todos os hóspedes são obrigados a seguir as diretrizes locais atuais e a legislação governamental com base na prevenção da disseminação e transmissão da Covid-19. Isso inclui, mas não está limitado a:

  • Vestindo uma máscara facial
  • Manter o distanciamento social
  • Higienizar regularmente as mãos usando os géis fornecidos

Todos os hóspedes devem informar ao centro se o teste for positivo para Covid-19 dentro de 2 semanas de mergulho ou treinamento em Dive-In Larnaca para que possamos rastrear e rastrear outros hóspedes que possam ter sido afetados.

Qualquer hóspede com teste positivo para Covid-19 nos últimos 12 meses deve ter uma declaração médica assinada por um médico antes do mergulho.

Seguro:

Todos os esforços são feitos para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência de mergulho segura, mas recomendamos adquirir um seguro de cancelamento de curto prazo, no caso de mudanças inesperadas em seus planos de viagem. Recomendamos que todos os mergulhadores tenham um seguro válido contra acidentes, saúde e mergulho. O seguro de bagagem também é recomendado. 

Todo mergulhador deve preencher uma liberação de responsabilidade antes de participar de qualquer treinamento de mergulho ou mergulho de recreio com a CM-AE Dive In Ltd. 

Antes de participar de qualquer atividade de mergulho ou treinamento, todos os hóspedes devem preencher nosso formulário de isenção de responsabilidade (clique aqui para ver a liberação de responsabilidade total), sem quaisquer alterações ou emendas. A recusa em concluir isso significará que não poderemos concluir seu pacote de treinamento ou mergulho divertido. Você não terá direito a um reembolso se isso ocorrer, pois ele é enviado com antecedência para garantir que seja lido e entendido antes de fazer uma reserva.

INFORMAÇÃO ÚTIL

  • Os mergulhadores devem se certificar de que deixam um mínimo de 24 horas entre o último mergulho e a partida do vôo (ou ir para a altitude).

SNORKELING / NÃO MERGULHADORES

  • Tanto os mergulhadores quanto os não mergulhadores deverão preencher um formulário de responsabilidade no momento do check-in no centro de mergulho. Os mergulhadores só podem entrar na água quando um instrutor / guia estiver no barco para observar.

CURSOS

  • É necessário que todos os alunos do curso tenham seu próprio conjunto pessoal de materiais / acesso online. Não é necessário possuir materiais para os programas Discover Scuba Diving e Scuba Review. Para os cursos PADI que têm a opção de E-learning, você receberá um link para se inscrever no curso relevante e comprar os materiais diretamente com a PADI. O custo dos materiais de E-learning é então deduzido do custo geral do curso visto no site e nas listas de preços.
  • A papelada do curso deve ser assinada por um dos pais ou responsável para alunos menores de 18 anos.
  • Os cursos podem durar um dia adicional, caso seja necessário, para cobrir os objetivos e os padrões do curso.
  • Nenhuma criança com idade inferior a 12 anos será permitida nos barcos. Crianças com idade superior a 12 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou responsável designado em todos os momentos. Os lugares estão sujeitos a disponibilidade.
  • Preços do curso incluindo custo de certificação: Se o aluno não puder concluir o curso por motivos médicos, limitações pessoais, motivos fora do controle do aluno; então, o custo da certificação será devolvido ao aluno em um prazo de 28 dias.

PARA TRAZER COM VOCÊ

  • Cartão de certificação
  • Livro de registro (mostrando a prova de 1 mergulho registrado no último ano, caso não tenha participado de uma revisão de mergulho ou experiência de descoberta de mergulho)
  • Formulário médico 
  • Detalhes do seguro de mergulho 
  • Equipamento de mergulho (a menos que alugado)
  • Computador de mergulho (a menos que alugado) - todos os mergulhadores qualificados devem usar um computador de mergulho.
  • Cartão de crédito no primeiro dia 
  • Dinheiro para almoços, bebidas e artigos diversos
  • Materiais do curso, se aplicável (podem ser adquiridos localmente)

 

CLIQUE AQUI PARA BAIXAR NOSSO LANÇAMENTO DE RESPONSABILIDADE COMPLETA

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